Webhelp est spécialisé dans la gestion externalisée de la relation client en mode multi-canal (téléphone, e-mail, fax, chat), multi-services (conseil, intégration…) et multilingue. Le groupe emploie plus de 7 500 personnes réparties dans différents pays : en France, au Maroc et en Roumanie.

Avec 675% de croissance sur 5 ans, Webhelp a décroché, en novembre 2009,  le premier prix "FAST 5", qui récompense les trois premières grandes entreprises à plus forte croissance. Le Palmarès Deloitte Technology Fast 50, qui a pour but de promouvoir les entreprises qui démontrent leur capacité à se développer à un rythme soutenu et durable, dans un environnement en mutation permanente, était placé cette année sous le signe de la rupture par les technologies - construire un autre avenir.